🔰카톡 선물함

► 선물하기 공식 경로
– 주문 내역 : 카카오톡 > 더보기 > 선물하기 > 선물함 > 주문내역
– 받은 선물 : 카카오톡 > 더보기 > 받은선물

선물하신 분께서 아래의 방법으로 직접 삭제할 수 있습니다. 
다만, 삭제한 뒤에는 복구가 어렵기 때문에 서비스 이용(관련 상담 등)이 제한될 수 있으니 신중한 선택을 부탁드립니다.

‘주문내역’에서 삭제하기
 – 선물하기 > 선물함 > ‘주문내역’ > 상품 선택 >  주문일 우측 ‘삭제’ > 팝업 확인 후 ‘확인’

‘구매 결정’된 배송상품, 전부 사용한 모바일 교환권이거나 취소/환불이 완료된 주문만 삭제할 수 있습니다.  
주문내역에서 삭제되어도 선물받으신 분의 ‘받은 선물’에서는 삭제되지 않습니다.

🔰카톡 선물 확인

카카오톡 기프티콘은 기본적으로 유효기간이 3개월입니다.
유효기간이 만료되면 사용할 수 없습니다. 하지만, 유효기간 만료 전에 연장을 신청하면 최대 5년까지 사용할 수 있습니다.
유효기간 연장은 유효기간 만료 30일 전부터 가능합니다. 연장 신청은 카카오톡 선물하기 앱에서 할 수 있습니다.

유효기간이 만료된 기프티콘은 환불이 가능합니다. 최초 유효기간 만료 이후에는 결제 금액의 90%가 환불됩니다. 단, 최종 유효기간이 만료(구매한 날로부터 5년)된 경우 연장 및 사용이 불가하므로 환불 등의 자세한 문의는 선물하기 고객센터로 문의 바랍니다.
다음은 카카오톡 기프티콘 유효기간에 대한 자세한 내용입니다.

– 기본 유효기간: 3개월
– 최대 유효기간: 5년
– 유효기간 연장 가능 기간: 유효기간 만료 30일 전부터
유효기간 만료 후 환불 가능 여부: 가능 (최초 유효기간 만료 이후에는 결제 금액의 90% 환불)
카카오톡 기프티콘을 구매할 때는 유효기간을 확인하여 만료되기 전에 사용하거나 연장하여 사용하는 것이 좋습니다.

🔰카카오 업데이트

🔰카카설명서

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